À l’ère de la technologie où tout se fait pratiquement en ligne, de l’achat d’un vernis à ongles à la réservation d’un billet d’avion, il devient difficile tout particulièrement pour les petits magasins de joindre les deux bouts. Le confinement n’améliore pas cette situation. Mais il existe bel et bien des moyens de redonner envie aux clients d’aller en boutique. Découvrez quelques astuces pour attirer les clients qui ont fait leurs preuves.
Soignez la présentation du magasin pour inciter les clients à entrer
Quand il est question d’attirer des clients dans sa boutique, il est impossible de négliger l’image de votre magasin. Demandez-vous si la présentation et l’agencement de votre boutique sont optimaux et attrayants ? Votre magasin suscite-t-il l’intérêt des passants qui y jettent un coup d’œil ? Si ce n’est pas le cas, il faut vous concentrer sur cet aspect.
Pour ce faire, disposez et mettez en valeur vos meilleurs produits sans pour autant surcharger votre vitrine. Mettez en avant les principaux produits qui correspondent exactement aux besoins des clients en tenant compte de la période. Choisissez scrupuleusement l’emplacement de chaque élément. Par ailleurs, jouez sur les couleurs en prenant soin de le faire avec goût. Créez une ambiance adaptée et agréable, en installant par exemple des éclairages spécifiques et pourquoi pas des guirlandes de LED ornant les étalages. La décoration intérieure doit refléter votre identité profonde. Enfin, de temps en temps, pensez à recréer votre vitrine. L’idéal est de changer l’agencement de celle-ci chaque mois.
Soyez présents sur les réseaux sociaux pour attirer davantage de clients
Pour encourager les clients à venir dans votre boutique, la promotion de celle-ci sur les réseaux sociaux est indispensable. Gardez à l’esprit que vos cibles sont présentes sur Facebook, Instagram et Twitter. Ainsi, vous ratez de réelles opportunités si vous négligez ces types de médias. Sur ces plateformes, vous avez la possibilité de partager tous les jours du contenu sur vos nouveaux produits.
En outre, les réseaux sociaux ne vous permettent pas seulement de faire connaître vos offres et vos services. Ils sont aussi un moyen de communiquer avec vos clients et de consacrer du temps pour eux. Là, vous pourrez leur donner des conseils ou même poster des anecdotes. En humanisant les relations, les gens seront beaucoup plus susceptibles de venir dans votre magasin.
Proposez des offres spéciales pour faire entrer les clients dans votre boutique
Offrir une valeur ajoutée reste l’une des armes les plus efficaces pour fidéliser les clients déjà acquis et générer les visites de nouveaux consommateurs dans votre magasin. Ce type d’action se manifeste sous plusieurs formes, pour ne citer que l’offre de bons de réduction et cadeaux clients, la remise de lots et les jeux-concours. Les soldes sont aussi un levier à exploiter pour doper le chiffre d’affaires.
Assurez la publicité de ces offres spéciales sur les réseaux sociaux et les différents médias, à savoir la presse et la radio. Cependant, choisissez bien le moment où vous faites ce genre de promotions. Le faire trop souvent n’est pas recommandé non plus. En effet, vous risquez de voir les clients entrer dans votre magasin uniquement pendant les périodes de soldes.
Ces quelques astuces amélioreront l’attractivité de votre boutique et donneront envie aux clients de s’y rendre. Le mieux est de combiner ces différentes techniques complémentaires.
